Nehoda.cz

Často kladené dotazy

• Co se stane poté, co zavolám do Nehoda.cz při autonehodě?

  Pokud se nehoda stala v Plzni, Brně nebo Ústí nad Labem přijede na místo nehody mobilní technik Nehody.cz a pomůže se zajištěním místa nehody. Posoudí výši škody na vozidlech, poradí, zda je nutné volat Policii ČR a pomůže s vyplněním záznamu o dopravní nehodě. Je možné nás využít i v případě, že se nehoda stala na jiném místě. V tom případě Vám pomůžeme „po telefonu“.

• Jak je možné, že jsou vaše služby zdarma a nejsou v tom nějaké skryté poplatky nebo nějaký jiný háček?

  Služby, které pro poškozené poskytujeme, jsou hrazené z povinného ručení viníka dopravní nehody, stejně jako například oprava vozidla nebo odtah.

• Je potřeba mít s Nehoda.cz předem podepsanou nějakou smlouvu nebo stačí v případě potřeby pouze zavolat?

  Předem se neuzavírá žádná smlouva, je pouze potřeba znát číslo naší klientské linky 775 101 775.

• Můžete mi pomoci i v případě, kdy jsem nehodu zavinil já?

  Ano, pomůžeme. Viník dopravní nehody si však veškeré naše služby hradí sám.

• V jakých případech je nutné volat policii? Postará se o to Nehoda.cz za mě?

  Policie musí řešit nehodu v případě, kdy škoda na některém vozidle přesahuje částku 100 tisíc, když vznikla újma na zdraví, když vznikla škoda na majetku třetích osob. Je vhodné policii zavolat také v případě, kdy není jasné, kdo je viníkem dopravní nehody, případně pokud není v silách účastníka dopravní nehody obnovit plynulost silničního provozu.

• Je pravda, že můžu díky Vám z pojišťovny dostat více peněz, než kdybych to řešil sám?

  Naši klienti díky nám získávají od pojišťoven to, nač mají ze zákona nárok. Je pravda, že v mnoha případech je to více peněz, než kdyby si svoji škodu vyřizovali sami.